Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Gordijnen.com ist ein Handelsname und Teil von BlindDesign. BlindDesign ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über gordijnen.com sowie bei Kontakt, Musteranfragen, Bestellungen und Service.

• Gordijnen.com, Teil von BlindDesign
• Noorderhoofd 95, 3846 JV Harderwijk, Niederlande. Dies ist kein Showroom und keine Besucheradresse.
• KvK 55740014 · USt-IdNr. NL002150272B95
• E-Mail: info@gordijnen.com
• Telefon: +31 85 273 63 78

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, was Sie bei uns tun.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, wägen wir unser Interesse gegen Ihre Privatsphäre ab und beschränken die Verarbeitung auf das wirklich Notwendige.

4. Fotos, Zeichnungen und Anhänge

Wenn Sie über das Kontaktformular Fotos, Zeichnungen oder andere Dateien mitsenden, verwenden wir diese, um Ihr Fenster, Ihre Situation, Ihre Bestellung oder Ihre Reklamation zu beurteilen. Wir veröffentlichen sie nicht und verwenden sie nicht für Werbung, es sei denn, Sie haben dem gesondert zugestimmt.

• Senden Sie nur Fotos und Dateien, die für Ihr Fenster oder Ihre Bestellung erforderlich sind.
• Achten Sie darauf, dass keine Personen, Dokumente oder anderen privaten Dinge unnötig im Bild sind.

5. Bestellen und bezahlen

Sie stellen Ihre Bestellung auf der Website zusammen. Das geschieht in Ihrem eigenen Browser: Erst wenn Sie die Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten an uns übermittelt. Sie gelangen dann in unsere eigene Datenbank auf einem Server innerhalb der Europäischen Union.

Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten geben Sie bei diesem Zahlungsdienstleister ein. Wir erfahren nur, ob die Zahlung erfolgreich war und mit welcher Zahlungsart Sie bezahlt haben. Ihre vollständigen Konto- oder Kartendaten erreichen uns nicht.

Nach Ihrer Bestellung erstellen wir eine Rechnung. Rechnungen und Zahlungsdaten bewahren wir 7 Jahre auf, weil die steuerliche Aufbewahrungspflicht dies vorschreibt.

6. Cookies und Statistik

Diese Website setzt keine Tracking-, Marketing- oder Werbecookies. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Wenn Sie eine Funktion nutzen, die es erfordert, wird etwas auf Ihrem Gerät gespeichert: Ihr Warenkorb, Ihre ausgewählten Muster und Ihre Farbwahl im Speicher Ihres Browsers sowie ein Anmeldecookie, wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden. Mehr dazu lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir messen, wie viele Menschen die Website besuchen und welche Seiten gut gelesen werden. Das tun wir mit Statistiksoftware auf unserem eigenen Server innerhalb der Europäischen Union. Die Daten bleiben dort und gehen nicht an Dritte.

• die Messung setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät;
• Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie gespeichert wird;
• aus Ihrer IP-Adresse leiten wir zunächst einen ungefähren Standort ab (Land, Region und Ort), mit einer Datenbank auf unserem eigenen Server;
• wir erfassen, welche Seiten Sie angesehen haben, wie lange, über welche Website oder Suchmaschine Sie gekommen sind und welches Gerät, welchen Browser und welche Bildschirmgröße Sie verwenden;
• ist in Ihrem Browser "Do Not Track" aktiviert, messen wir Ihren Besuch nicht;
• wir verfolgen Sie nicht über andere Websites hinweg und erstellen kein Profil von Ihnen;
• die einzelnen Besuchsdaten löschen wir nach 180 Tagen; danach behalten wir nur Gesamtzahlen.

7. An wen geben wir Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über Vertraulichkeit und Sicherheit. Die Namen unserer Auftragsverarbeiter teilen wir auf Anfrage mit. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz, eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht uns dazu verpflichtet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

• Zahlungsdienstleister: für die Abwicklung Ihrer Zahlung. Er erhält den Betrag, die Bestellnummer und das, was zur Verarbeitung der Zahlung erforderlich ist.
• Hosting und technische Verwaltung: Die Website, unsere Datenbank und die Statistiksoftware laufen auf einem eigenen Server innerhalb der Europäischen Union. Für die Statistik gehen also keine Daten nach außen.
• E-Mail: Bestätigungen und Nachrichten zu Ihrer Anfrage oder Bestellung werden über einen spezialisierten E-Mail-Dienstleister mit Sitz innerhalb der Europäischen Union zugestellt, der ausschließlich in unserem Auftrag handelt.
• Versanddienstleister: nur die Daten, die für die Zustellung Ihrer Muster oder Ihrer Bestellung erforderlich sind.
• Buchhaltung: Rechnungen und Zahlungen für die gesetzlich vorgeschriebene Buchführung.

8. Außerhalb der Europäischen Union?

Die Website, die Datenbank, die Statistik und der E-Mail-Versand laufen innerhalb der Europäischen Union. Es gehen also keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union. Sollte jemals ein Dienstleister hinzukommen, bei dem das doch der Fall ist, nutzen wir eine gesetzlich anerkannte Grundlage, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als nötig, es sei denn, das Gesetz oder ein laufender Rechtsstreit erfordert eine längere Frist.

10. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung erreichbar, und der Zugriff auf Kundendaten ist auf Personen beschränkt, die sie für ihre Arbeit benötigen.

Passwörter eines Kundenkontos speichern wir nie lesbar, sondern ausschließlich verschlüsselt. Wir können Ihr Passwort also weder einsehen noch zusenden. Wenn Sie es vergessen haben, erhalten Sie einen Link, mit dem Sie selbst ein neues Passwort festlegen.

Wenn Sie einen Missbrauch oder eine Datenpanne vermuten, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt über info@gordijnen.com auf.

11. Ihre Datenschutzrechte

Sie können von uns Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können außerdem einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, etwa der Websitestatistik, und eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@gordijnen.com. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um sicherzugehen, dass die Anfrage von Ihnen stammt.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert getroffen werden.

12. Frage oder Beschwerde zum Datenschutz

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte zuerst an uns über info@gordijnen.com oder +31 85 273 63 78. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die Gesetzgebung ändern. Auf dieser Seite steht immer die aktuelle Fassung. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt angepasst wurde.