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Pratique pour une question rapide sur un produit, une hésitation entre la wave 6 ou 8 cm ou une question avant de mesurer.
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Une question sur un tissu, la wave 6 ou 8 cm, la prise de mesures, les rails, les échantillons ou une commande ? Appelez, écrivez-nous ou envoyez votre question via le formulaire. Vous pouvez joindre directement photos et fichiers PDF.
Choisissez ce qui vous convient
Appeler, écrire ou envoyer votre question avec des photos
Une question courte se règle souvent rapidement. Pour des mesures, une situation technique ou un numéro de commande existant, le formulaire est pratique, car vous pouvez tout y envoyer en une fois.
Envoyer un e-mail
Idéal si vous voulez expliquer tranquillement ce que vous cherchez ou si vous avez déjà des photos, des mesures ou un PDF.
info@gordijnen.comFormulaire avec pièces jointes
Utilisez le formulaire si vous voulez envoyer plusieurs informations à la fois. Vous pouvez sélectionner plusieurs photos ou documents.
Vers le formulaireFormulaire de contact
Dites-nous comment nous pouvons vous aider
Indiquez ce que vous savez déjà. Inutile de connaître tous les termes techniques. Avec des mesures approximatives et des photos nettes, nous voyons généralement déjà quelles informations manquent.
Utile à joindre tout de suite
- une photo d’ensemble de toute la fenêtre ;
- une photo du plafond, de la niche ou du rail existant ;
- la largeur et la hauteur approximatives ;
- le tissu ou le coloris qui vous intéresse ;
- votre numéro de commande si vous avez déjà commandé.
Des photos pour mieux vous conseiller
Deux bonnes photos nous en disent souvent déjà beaucoup
Une photo d’ensemble montre la largeur de la fenêtre, l’emplacement du rideau et l’espace disponible sur les côtés. Une seconde photo du plafond, de la niche ou du rail existant aide pour les questions de montage et le choix entre la wave 6 ou 8 cm.
Vous mesurez vous-même ? Notez la largeur et la hauteur en millimètres. Pour les mesures définitives, utilisez toujours le guide de prise de mesures dédié.
Voir les instructions de prise de mesuresToute la fenêtre
Photographiez la fenêtre bien de face, en incluant le mur autour.
Plafond, niche ou rail
Montrez où le rail sera posé et s’il y a des obstacles, des appuis de fenêtre ou des poignées.
Mesures approximatives
Largeur × hauteur suffit pour une première estimation. Les mesures définitives suivent le guide de prise de mesures.
Questions fréquentes
Questions pratiques sur la prise de contact
Nous avons des pages dédiées pour les explications détaillées sur les produits. Vous trouverez ci-dessous surtout des questions utiles avant de nous contacter.
Puis-je joindre des photos ou un PDF ?
Oui. Dans le formulaire, vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers JPG, PNG, WebP et PDF. Des photos de toute la fenêtre et un détail du plafond, de la niche ou du rail sont généralement les plus utiles.
Puis-je être aidé pour la prise de mesures ?
Oui. Envoyez des photos et des mesures approximatives si vous avez un doute. Pour les mesures définitives, utilisez toujours notre guide de prise de mesures pour rideaux wave.
J’ai déjà commandé. Que dois-je joindre ?
Indiquez votre numéro de commande et décrivez brièvement l’objet de votre question. En cas de problème technique, une photo d’ensemble et une photo de détail nette nous aident.
Pouvez-vous m’aider à choisir entre la wave 6 et 8 cm ?
Oui. Une photo de la fenêtre et de l’espace autour du rail nous aide. Vous pouvez aussi consulter au préalable la page Wave 6 ou 8 cm.
Avez-vous une adresse d’accueil ou un showroom ?
Non. Nous n’avons pas d’adresse d’accueil pour les clients. Contact et conseil se font par téléphone, par e-mail et via le formulaire.
Puis-je d’abord demander des échantillons de tissu gratuits ?
Oui. Sur la page des échantillons, vous pouvez d’abord regarder les coloris et les textures chez vous avant de poursuivre la composition.
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